Qiwi кошелек представляет собой электронные деньги. Ими точно так же можно расплачиваться за покупки в сети интернет, как и обычными денежными средствами. В наше время около двадцати миллионов людей пользуются им. Для того, чтобы начать использовать данный вид средств надобно зарегистрироваться в Qiwi Терминале или на специальном мобильном приложении, на котором также присутствует калькулятор. Для авторизации указывается активный номер телефона. После чего придет смс-уведомление с паролем для входа.
Если человек стал жертвой мошенников
Если с электронного кошелька была снята определенная сумма, которая должна была оставаться на счету, следует предпринять такие шаги:
- проверить гаджет, с которого происходит контроль, на наличие вирусов или программного обеспечения, приносящего вред;
- отключить все привязки к социальным сетям или интернет-магазинам;
- отправить письмо в раздел «помощь» с подробным описанием ситуации;
- обратится в органы полиции, получить на руки копию заявления и талона-уведомления.
Если товар или услуга были оплачены при помощи Qiwi кошелька, но продавец так и не получил финансовые средства, следует:
- в раздел «помощь» оправить письмо, в котором описать всю ситуацию;
- обратится в специальные органы, которые должны выдать на руки копию заявления и талона-уведомления.
При потере карты и получении сообщения о транзакции, которая не была совершена ее владельцем, необходимо:
- зайти в Qiwi кошелек, в разделе «карты» выбрать необходимую и нажать «заблокировать»;
- передать письмо с описанием ситуации в раздел «помощь»;
- обратится в органы правоохранения, получить на руки копию заявления и талона-уведомления.
Рекомендации по защите
Для того, чтобы усилить безопасность, Qiwi советует:
- Включить смс-подтверждение всех происходящих платежей. Оно полностью бесплатно, происходит при помощи ввода кода, приходящего по смс.
- Привязать профиль к электронному адресу. Такой вариант усилит безопасность и поможет восстановить пароль, если он будет забыт.
- Если человек не использует социальные сети или приложения, то их лучше отключить.
- При использовании приложений и социальных сетей советуют применять
специальный защитный код для входа в электронный кошелек.
- Отключить доступ в терминалы, если они не используются.
- Отключить функцию смс по платежам, если она не используется.
Следует всегда быть внимательным, ведь сейчас очень много мошенников. Никому не стоит говорить свои пароли или давать карту.